Privacyverklaring

1. De organisatie
De Algemene verordening gegevensbescherming (hierna: de AVG) is sinds 25 mei 2018 van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens. Flexa Zorg, gevestigd aan Uiverstraat 132, 3903 AG te Veenendaal, verwerkt uw persoonsgegevens als verwerkingsverantwoordelijke. Flexa Zorg respecteert uw privacy en draagt er zorg voor dat uw persoonsgegevens in overeenstemming met de wet- en regelgeving worden verwerkt. In deze privacy verklaring informeert Flexa Zorg u over diverse onderwerpen met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens.

2.Van wie verzamelt Flexa Zorg persoonsgegevens?

Flexa Zorg verzamelt persoonsgegevens:

  • Sollicitanten, (potentiële) kandidaten, ZZP-ers, flexwerkers, klanten of andere personen, welke geïnteresseerd zijn in de dienstverlening van Flexa Zorg.
  • van bezoekers en gebruikers van de website. Als je onze website bezoekt, verzamelen we informatie gerelateerd aan het type apparaat, browser en hoe je onze website gebruikt. Deze informatie helpt ons om de website te verbeteren, voor jouw gebruiksgemak en om je zo goed mogelijk van dienst te zijn.

De informatie verwerken we:

  • met jouw toestemming;
  • om de overeenkomst en/of gebruikersvoorwaarden die we met je zijn overeengekomen goed uit te kunnen voeren;

Flexa Zorg verzamelt jouw persoonsgegevens primair om – in brede zin van het woord – uitvoering te kunnen geven aan de arbeidsovereenkomst of (detacherings-)overeenkomst die Flexa Zorg met jou gesloten heeft. Verwerking geschiedt met name in de personeelsadministratie, verzuimregistratie, ICT-systemen en salarisadministratie. De doeleinden van de verwerking van jouw persoonsgegevens door Flexa Zorg zijn als volgt:

  • contactmomenten leggen en onderhouden (per post, telefonisch, per e-mail);
  • een juiste personeelsadministratie, loonadministratie en intern beheer voeren;
  • als werkgever te voldoen aan onze verplichtingen op grond van de arbeidsrelatie, zoals het betalen van jouw salaris, het verstrekken van loonstroken en jaaropgaven, het bewerkstelligen van deelname aan een pensioenregeling en/of het afsluiten van de benodigde verzekeringen;
    als werkgever te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals verplichtingen rondom verzuim en re-integratie, belastingbetaling, betaling van het juiste salaris, deelname aan een verplicht gesteld bedrijfstakpensioenfonds of met het oog op het kunnen aanvragen en verkrijgen van eventuele uitkeringen;
  • jou toegang te kunnen verstrekken tot terreinen, gebouwen en lokalen van Flexa Zorg en haar opdrachtgevers;
  • jou te informeren over ontwikkelingen binnen Flexa Zorg;
  • marketingdoeleinden;
  • ter waarborging van de veiligheid van jou, andere personen en goederen.

 

Flexa Zorg verwerkt de verkregen persoonsgegevens alleen voor bovenstaande doeleinden. Als Flexa Zorg voornemens is jouw persoonsgegevens voor andere doeleinden te verwerken, zal Flexa Zorg contact met je opnemen om jou de kans te bieden bezwaar te maken tegen verdere verwerking. Dit zal gebeuren vóór een eventuele verdere verwerking, waarbij de informatie over dat andere doel en alle relevante verdere informatie met jou zullen worden gedeeld.

4. Wanneer verzamelt Flexa Zorg jouw persoonsgegevens?
Flexa Zorg verzamelt jouw persoonsgegevens bijvoorbeeld als:

  • je onze websites bezoekt;
  • je gegevens invult of achterlaat op onze website;

of als Flexa Zorg dit niet direct van jou heeft gekregen;

  • indien Flexa Zorg persoonlijke informatie ontvangt van door jou opgegeven referentie contactpersonen;
  • als klanten, waar je bent aangeboden of waar je werkt of gewerkt hebt, persoonlijke informatie over jou met ons delen of die jou aanmeldt voor onze dienstverlening; indien dit onderdeel uitmaakt van of voortvloeit uit onze overeenkomst.

5. Met wie kan Flexa Zorg jouw persoonsgegevens delen?
Flexa Zorg kan je persoonsgegevens doorgeven aan de volgende (categorieën) ontvangers;

  • onderaannemers en leveranciers (zoals gegevensverwerkers) die namens Flexa Zorg diensten verlenen of opdrachten uitvoeren. Deze ontvangers hebben alleen toegang tot de gegevens die zij nodig hebben om hun taken uit te voeren en zijn gebonden aan contractuele verplichtingen;
  • derden zoals dienstverleners die functies in onze opdracht uitvoeren (waaronder test, opleidings-, en/of exameninstituten, partijen die klanttevredenheidsmetingen doen o.a. ten behoeve van keurmerken en certificeringen, externe consultants, zakenpartners en professionele adviseurs als advocaten, auditors, technische ondersteuningsfuncties en IT-consultants die onze systemen ontwikkelen en testen);
  • klanten waar we jou kunnen bemiddelen voor een opdracht of functie, klanten waar je aan het werk bent door bemiddeling van Flexa Zorg, of klanten die ons vragen onze dienstverlening in te zetten voor jouw loopbaanbegeleiding, coaching, bemiddeling of outplacement;
  • individuen en organisaties die informatie over bijvoorbeeld jouw referentie hebben of geschiktheid (zoals diploma’s) of die Flexa Zorg, op jouw verzoek, gegevens verstrekt of die ons, op jouw verzoek, informatie verstrekken, zoals huidige, voormalige of beoogde werkgevers, opleiders, exameninstituten en uitzendbureaus;
  • derden aan wie Flexa Zorg gegevens, met jouw uitdrukkelijke toestemming, verstrekken of op jouw verzoek gegevens deelt in verband met recht om gegevens over te dragen;
    pensioenfonds, indien van toepassing;
  • overheidsinstanties en andere instanties (zoals subsidie-aanvragers) indien Flexa Zorg van mening is dat we daartoe verplicht of gerechtigd zijn.

En in alle overige gevallen waarin Flexa Zorg hiertoe wordt verplicht, bijvoorbeeld door een gerechtelijk bevel of een gerechtelijk vonnis.
Het delen van de persoonsgegevens geschiedt op basis van een gerechtvaardigd belang, toestemming, wettelijke verplichting en/of ter uitvoering van de overeenkomst in overeenstemming met de doelen zoals genoemd bij “Waarom verzamelt Flexa Zorg jouw persoonsgegevens?”

6. Wat zijn jouw rechten?
Op grond van de AVG komen jou diverse rechten met betrekking tot je persoonsgegevens toe:

  • het recht op inzage en kopie;
  • het recht op rectificatie;
  • het recht op gegevenswissing;
  • het recht op beperking van de verwerking;
  • het recht bezwaar te maken tegen de verwerking;
  • het recht op overdraagbaarheid van gegevens;
  • het recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming.

Indien je gebruik wil maken van jouw rechten, kun je een verzoek indienen via de in deze verklaring genoemde contactgegevens. Let op: bovenstaande rechten zijn niet absoluut. Dat wil zeggen dat Flexa Zorg niet in alle gevallen gehoor hoeft te geven aan een verzoek ter uitoefening van één van voornoemde rechten.

Binnen een maand nadat Flexa Zorg een verzoek ter uitoefening van één van voorgenoemde rechten van jou heeft ontvangen, zal Flexa Zorg je informeren. Daarbij zal Flexa Zorg aangeven of en hoe aan jouw verzoek gevolg gegeven en zo niet, waarom niet. Indien dit in verband met het verzoek noodzakelijk is, kan Flexa Zorg de reactietermijn van een maand verlengen. Flexa Zorg zal in dat geval binnen één maand aan jou kenbaar maken binnen welke termijn alsnog gereageerd wordt. Het uitoefenen van de recht(en) door jou is in beginsel kosteloos.

7. Vragen, opmerkingen, klachten of (vermoeden) datalek
Het kan zijn dat je, ondanks de zorgvuldige aanpak van Flexa Zorg, een klacht hebt over de wijze waarop Flexa Zorg jouw persoonsgegevens verwerkt en/of met jouw rechten omgaat. Je kan dan een klacht indienen bij de toezichthouder. In Nederland is de Autoriteit Persoonsgegevens de toezichthouder op het gebied van de verwerking van persoonsgegevens. De contactgegevens van de Autoriteit Persoonsgegevens vind je via de website www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8. Beveiliging
Flexa Zorg doet er alles aan om jouw persoonsgegevens optimaal te beschermen. Flexa Zorg doet dat aan de hand van ons informatiebeveiligingsbeleid. Flexa Zorg heeft daartoe, rekening houdend met de laatste stand van de techniek, fysieke, administratieve, organisatorische en technische maatregelen getroffen om onrechtmatig gebruik te voorkomen. Deze maatregelen worden regelmatig geëvalueerd en waar nodig geactualiseerd.

Indien en voor zover gegevens worden verstrekt aan gegevensverwerkers die namens haar diensten verlenen of opdrachten uitvoeren, is Flexa Zorg met hen overeengekomen dat zij de persoonsgegevens eveneens optimaal beveiligen.
Je dient je ervan bewust te zijn dat je zelf verantwoordelijk bent voor de beveiliging van jouw computerapparatuur en/of telefoon en van jouw eigen internetverbinding, en dat deze nooit 100% veilig is. De verzending van persoonsgegevens via internet geschiedt dan ook op eigen risico.

9. Wijzigingen
Flexa Zorg kan, om uiteenlopende redenen, wijzigingen aanbrengen in haar Privacyverklaring. Het meest actuele verklaring is in te zien op de website. We raden je aan de privacy verklaring regelmatig na te lezen. Deze versie is opgesteld in oktober 2020.

Welke persoonsgegevens verzamelt Flexa Zorg van jou?
10. Bezoekers van de website
Als je onze website bezoekt, verzamelen we informatie gerelateerd aan het type apparaat, browser en hoe je onze website gebruikt. Deze informatie helpt ons om de website te verbeteren, voor jouw gebruiksgemak en om je zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Over het algemeen kan onze website bezocht worden zonder dat jouw persoonsgegevens aan ons worden doorgegeven. Flexa Zorg verzamelt niet-identificeerbare informatie over gebruikers van de website zoals bijvoorbeeld datum en tijd van toegang, de bron vanwaar je rechtstreeks bent doorgelinkt naar onze website, het besturingssysteem dat je gebruikt, de onderdelen van de website die je bezoekt, de pagina’s van de website die je hebt bezocht, informatie over het type apparaat dat je gebruikt en het materiaal dat je opstuurt of downloadt van de website.

Flexa Zorg maakt gebruik van cookies en web statistieken. Dat doen we om te kijken hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze informatie helpt ons om de site te verbeteren. Een cookie is een bestand dat op jouw computer wordt opgeslagen. Bij een vervolgbezoek op onze website kunnen deze cookies worden herkend. Je kunt hier meer over lezen in onze cookieverklaring.

Zodra je gegevens aan ons verstrekt, door het invullen van een formulier, doen van een sollicitatie of inschrijving waarbij je een account aanmaakt, verwerkt Flexa Zorg die gegevens die je aan ons verstrekt.

Flexa Zorg vraagt jou om ons enkel informatie te verstrekken die juist en relevant is.
Flexa Zorg verzamelt persoonsgegevens om;

  • te kunnen reageren op vragen, tips, feedback, sollicitaties of verzoeken indien je daarvoor een formulier hebt ingevuld of gegevens hebt achtergelaten;
  • informatie te kunnen verstrekken over onze dienstverlening en overige activiteiten en deze beter te kunnen afstemmen op jouw wensen en kwaliteiten;
    je te benaderen voor aanbiedingen, events en andere informatie die voor jou interessant kan zijn;
  • je correspondentie te kunnen sturen zoals nieuwsbrieven of vacature-alerts, indien je je daarvoor hebt aangemeld;
  • jouw feedback of klachten te verwerken of daarop te reageren om onze dienstverlening en middelen te kunnen verbeteren of je beter van dienst te kunnen zijn.

 

11. Hoelang bewaart Flexa Zorg jouw persoonsgegevens?
Flexa Zorg bewaart jouw gegevens om te kunnen voldoen aan het doel waarvoor het verzameld is. De vereiste bewaartermijn bepalen we aan de hand van wet- en regelgeving en eventuele claimrisico’s waarbij het uitgangspunt is dat Flexa Zorg de gegevens niet langer bewaart dan noodzakelijk